Вы удовлетворены качеством и полнотой информации о работе нашего учреждения (адрес, телефон, график работы, порядок обращения и проч.)
и о порядке (перечне) предоставления социальных услуг, предоставляемой
по телефону, на официальном сайте в сети «Интернет», при личном обращении?

 

Варианты ответов
 
 
 
 
 

 Считаете ли Вы доступными условия оказания социальных услуг в нашем учреждении, в том числе для инвалидов и других маломобильных групп граждан?

 

Варианты ответов
 
 
 
 
 
___________________________________________________________________________________________________ 

 Как Вы можете охарактеризовать благоустройство и содержание помещения (чистота, свежесть воздуха, тепло) учреждения и территории, на которой оно расположено?

 

Варианты ответов
 
 
 
 
___________________________________________________________________________________________________ 

Вы удовлетворены компетентностью (профессионализмом) персонала (социальных работников) при предоставлении социальных услуг?

 

Варианты ответов
 
 
 
 

 _____________________________________________________________________________________

Считаете ли Вы, что работники учреждения вежливы, доброжелательны
и внимательны?

 

Варианты ответов
 
 
 
 
 

___________________________________________________________________________________________________

Приходилось ли Вам или Вашим родственникам ожидать предоставления социальных услуг в нашем учреждении дольше срока, установленного
при назначении услуг?

 

Варианты ответов
 
 
 
 
 ___________________________________________________________________________________________________

 Удовлетворяют ли Вас следующие условия предоставления социальных услуг в нашем учреждении?

 

порядок оплаты социальных услуг
 
 
 
 

 

оперативность решения вопросов
 
 
 
 

 

 

предоставление социально-бытовых, парикмахерских и гигиенических услуг
 
 
 
 

 

питание
 
 
 
 

 

мебель, мягкий инвентарь
 
 
 
 
___________________________________________________________________________________________________

Изменилось ли качество Вашей жизни (жизни Ваших родственников)
в положительную сторону в результате получения социальных услуг в нашем учреждении?

 

Варианты ответов
 
 
 
 
 
___________________________________________________________________________________________________ 

Посоветуете ли Вы своим родственникам или знакомым, нуждающимся
в социальном обслуживании, обратиться в наше учреждение за получением социальных услуг?

 

Варианты ответов
 
 
 
 
 
 ___________________________________________________________________________________________________

Напишите , чем именно Вы остались довольны или недовольны
при обращении в наше учреждение?

Здесь